FAQ & Problembehandlung

Hier findest du Antworten auf häufige Fragen und Hinweise zur Selbsthilfe, wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert.

Wo liegen meine Daten?

Deine Daten liegen im Datenordner — einem gewöhnlichen Ordner mit Markdown-Dateien. Den aktuellen Pfad siehst du unter Einstellungen → Datenordner. Den Ort wählst du bei der Einrichtung. Für mehrere Geräte legst du ihn in iCloud Drive — siehe die nächste Frage zur Geräte-Synchronisation.

Wie synchronisiere ich TandemLoop zwischen mehreren Geräten?

Lege deinen Datenordner in iCloud Drive und wähle diesen Ordner auf jedem Gerät unter Einstellungen → Datenordner. iCloud hält die Dateien aktuell; TandemLoop liest auf Mac, iPad und iPhone denselben Stand.

Arbeite nach Möglichkeit immer nur auf einem Gerät zur Zeit und lass die Synchronisation abschließen, bevor du wechselst — so vermeidest du Konfliktkopien. Details im Kapitel Der Datenordner & das Dateiformat.

Brauche ich eine eigene KI oder ein Abo für die KI-Funktionen?

TandemLoop selbst enthält keine KI. Für Proposals und die Zusammenarbeit im Tandem benötigst du ein externes, agentisches KI-Werkzeug — zum Beispiel Claude Cowork, Claude Code, Codex, Gemini CLI oder Antigravity —, das du auf deinen Datenordner zugreifen lässt. Welches Werkzeug du nutzt und ob dafür ein Abo nötig ist, hängt allein von diesem Werkzeug ab. Ohne ein solches Werkzeug funktioniert TandemLoop vollständig, nur eben ohne KI-Vorschläge. Wie du eines anbindest, beschreibt Ein KI-Werkzeug anbinden.

Ich habe den Datenordner auf ein anderes Laufwerk verschoben. Was muss ich tun?

Öffne Einstellungen → Datenordner und wähle Datenordner wechseln …. Es öffnet sich derselbe Einrichtungsdialog wie beim ersten Start: Du wählst den neuen Speicherort, TandemLoop prüft die Struktur des Ordners und arbeitet danach mit ihm weiter.

Die Archivierung findet nichts — obwohl ich erledigte Aufgaben habe.

Prüfe zwei Dinge:

1. Automatik eingeschaltet? Die Archivierungs-Automatik ist standardmäßig deaktiviert. Aktiviere sie unter Einstellungen → Archivierung mit Auto-Archivierung aktiv. Die Einstellung gilt je Gerät.
2. Wartezeit nicht abgelaufen? Die Standardregel für Aufgaben ist Zeitspanne nach Abschluss mit 7 Tagen. Eine Aufgabe, die erst gestern erledigt wurde, erfüllt diese Bedingung noch nicht. Du kannst die Zeitspanne anpassen oder die Regel auf Sofort nach Abschluss umstellen.

Was passiert mit archivierten Einträgen?

Archivierte Aufgaben, Meilensteine und Projekte werden in den _archive/-Unterordner des Datenordners verschoben. Dort liegen sie unveränderlich — die App indiziert sie nicht mehr und zeigt sie in der normalen Ansicht nicht an. Du kannst das Archiv über Einstellungen → Archivierung → Archiv durchsuchen einsehen. Eine automatische Wiederherstellung in die App gibt es nicht; bei Bedarf holst du die betreffenden Dateien manuell aus dem _archive/-Ordner zurück.

Ein Shortcut funktioniert nicht.

Öffne Einstellungen → Keyboard-Shortcuts und prüfe, ob die Tastenkombination korrekt eingestellt ist. Ist eine Kombination schon vergeben, zeigt die Seite einen Hinweis auf den Konflikt. Denke daran, dass unmodifizierte Buchstaben-Kürzel wie T oder M nur greifen, wenn gerade kein Eingabefeld den Fokus hat.

Der schnelle Eintrag öffnet sich nicht über den globalen Hotkey.

Der systemweite Hotkey ⌃ + ⌥ + Leertaste braucht keine besondere Berechtigung. Funktioniert er nicht, belegt meist ein anderes Programm oder macOS dieselbe Kombination. Lege unter Einstellungen → Keyboard-Shortcuts beim Eintrag Schneller Eintrag eine andere Kombination fest; ist auch diese systemweit belegt, meldet TandemLoop das dort sofort. Innerhalb der App öffnest du den schnellen Eintrag jederzeit über das Menü Ablage → Schneller Eintrag.

Ich kann nichts mehr ändern — jeder Versuch öffnet den Bezahlbildschirm.

Ohne aktives Abo ist TandemLoop im Lesemodus: Du siehst alle Daten, änderst aber nichts. Schließe ein Abo ab oder hole ein bestehendes über Einstellungen → Abo → Käufe wiederherstellen zurück. Details unter Abo & Lesemodus.

Ich finde die Proposals nicht.

Proposals sind standardmäßig ausgeschaltet; dann fehlt der Proposal-Bereich in der Seitenleiste (auf dem iPhone der Tab „KI“). Schalte sie unter Einstellungen → KI-Agenten ein. Der Schalter gilt für den ganzen Datenordner.

Die Ansicht zeigt veraltete Daten, obwohl ich die Dateien extern bearbeitet habe.

Externe Änderungen am Datenordner werden normalerweise vom Datei-Watcher der App automatisch erkannt. Falls die Anzeige trotzdem nicht aktualisiert wurde, lade den Cache manuell neu: Einstellungen → Datenordner → Cache neu laden.

Ich habe versehentlich ein Projekt gelöscht.

Auf dem Mac verschiebt TandemLoop gelöschte Projekte samt ihrer Aufgaben und Meilensteine in den Papierkorb des Finders. Lege den Projekt-Ordner von dort an seinen ursprünglichen Ort im Datenordner zurück („Zurücklegen” im Kontextmenü des Papierkorbs) — TandemLoop zeigt ihn danach wieder an. Auf dem iPad und iPhone ist Löschen endgültig; dann hilft nur ein Backup deines Datenordners (z. B. Time Machine oder iCloud-Versionen).